ИТС
ЧТО ЭТО ТАКОЕ?
Под 1С ИТС (информационно-технологическое сопровождение) понимают комплексную поддержку, которая оказывается фирмой 1С и ее партнерами пользователям программного продукта 1С Предприятие.
ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?
При заключении договора 1С ИТС пользователи получают такие преимущества:
- Обновления, которые устанавливаются, являются легальными.
- Пользователям становятся доступны знания по бухгалтерии, налогообложению, кадровому учету, которые методисты и эксперты фирмы 1С накопили.
- Пользователь может обучиться эффективным методам работы в системе, используя все функции, которые предусмотрены программным продуктом.
- Вы будете знать все изменения, которые происходят в законодательной базе.
- Можно получать персональные консультации у представителя компании 1С или партнера.
- Предоставляется помощь при установке, обновлениях, подключении любого информационного ресурса организации.
- Доступ к актуальным полезным сервисам 1С, которые позволяют седлать работу в 1С простой и удобной.
Компания «Лоцман Бизнес-Технологий», как франчайзи фирмы «1С», обеспечивает информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ «1С», необходимое для быстрой и качественной работы вашего программного обеспечения. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) осуществляется по стандартам фирмы «1С».
Информационно-технологическое сопровождение – это комплекс сервисов, разработанных компанией «1С». В состав ИТС входит:
Перечень сервисных услуг |
Тариф «ПРОФ» |
Тариф «ПРОФ» |
Сервисы, предоставляемые фирмой «1С» |
||
Линия клиентской поддержки* |
включено |
Включено. До 15 минут, 1 раз в месяц |
1С-Отчетность – отчетность по каналам связи, не выходя из программы «1С:Предприятие» (для одного юр. лица, если такая возможность предусмотрена функционалом интернет-приложения), в т.ч. сервис хранения электронной подписи в «облаке» |
включено |
За дополнительную плату. 3 900 руб. в год. (первый год - 1 950 руб.) |
1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы «1С» очно или по сети Интернет (видеозапись) |
включено |
За дополнительную плату |
1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки |
включено |
Подключение 1-го пользователя |
1С:Контрагент — быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции |
включено |
За дополнительную плату. 4 800 руб. в год |
1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время |
включено |
включено |
1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) |
включено |
включено |
1С:Линк - Сервис позволяет пользователям самостоятельно организовать безопасный доступ через интернет к своим программам «1С», которые установлены у них в офисе или дома. |
включено 1 туннель с подключением двух баз |
За дополнительную плату. 7 560 руб. в год |
1С:Облачный архив - Это сервис для защиты баз данных (100 Гб и более) пользователей «1С:Предприятие 8» посредством автоматизированного периодического копирования и хранения на удаленных серверах в «облачном» хранилище. |
включено 20 Гб для хранения резервных копий |
За дополнительную плату. 8 125 руб. в год |
1С:Подпись - Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С. |
включено Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
За дополнительную плату. 600 руб. |
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-Сеть |
включено |
включено |
1С-ЭДО - обмен юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ. |
До 100 пакетов документов в месяц |
До 50 пакетов документов в месяц |
Отвечает аудитор - Консультации аудиторов и экспертов по кадровому учету |
включено |
За дополнительную плату |
Сервисы, предоставляемые партнерами «1С» |
||
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя (офис Заказчика) |
включено |
только удаленная работа |
Обновление платформы и конфигураций " 1С:Предприятие", тестирование состояния информационной базы |
включено |
включено. Обновление типовых конфигураций – до двух информационных баз |
Консультирование по использованию сопровождаемых ПП |
Включено
|
За дополнительную плату. От 1 300 руб./час |
Информационная система ИТС на сайте its.1c.ru |
||
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С», руководства, документация и видеоуроки по интернет-приложениям |
включено |
включено |
Справочники по учету хозяйственных операций в программах «1С» |
включено |
за дополнительную плату
|
Справочники по налогам и взносам, их учету в программах «1С» |
включено |
за дополнительную плату
|
Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах «1С» |
включено |
за дополнительную плату
|
Справочник кадровика (о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу и увольнении сотрудников, учете командировочных и представительских расходов и о том, что необходимо для того, чтобы деятельность организации соответствовала требованиям Федерального закона «О персональных данных» и пр. юридические аспекты кадровой работы в любой организации) |
включено |
за дополнительную плату
|
Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С» |
включено |
за дополнительную плату
|
Справочник по договорным отношениям : важные условия для каждого вида договора, документы, необходимые для заключения и исполнения договора, налоговые последствия |
включено |
за дополнительную плату
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
включено |
за дополнительную плату
|
Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии методистов «1С» к законам, письмам и решениям судов |
включено |
за дополнительную плату
|
Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; «Практический бухгалтерский учет»; «Бухгалтерский учет» |
включено |
за дополнительную плату
|
С января 2019 года изменены розничные цены на 1С:ИТС.
Рекомендованные розничные цены на ИТС в 2019 году приведены в таблице:
Вид договора ИТС |
Рекомендованная розничная цена, руб., |
|||
на 1 мес. |
на 3 мес. |
на 6 мес. |
на 12 мес. |
|
ИТС ПРОФ |
5493** |
10986 |
21204 |
40572 |
ИТС Бюджет ПРОФ |
5493** |
10986 |
21204 |
40572 |
ИТС Строительство |
|
15087 |
29082 |
55836 |
ИТС Медицина |
|
|
23262 |
44652 |
ИТС Ритейл ПРОФ |
|
12339 |
23820 |
45588 |
ИТС ТЕХНО |
|
|
8952 |
17136 |
ИТС БЮДЖЕТ |
|
|
10164 |
19512 |
ИТС Ритейл |
|
|
10806 |
20688 |
Продлевать 1С:ИТС без перерыва выгодно!
Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.
* Начиная с января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.
** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.
Льготные рекомендованные цены при непрерывном продлении договора ИТС в 2019 году приведены в таблице:
Вид договора ИТС |
Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб., |
||||
на 1 мес. |
на 3 мес. |
на 6 мес. |
на 12 мес. |
на 24 мес.* |
|
ИТС ПРОФ |
4577** |
9156 |
17670 |
33816 |
60869 |
ИТС Бюджет ПРОФ |
4577** |
9156 |
17670 |
33816 |
60869 |
ИТС Строительство |
|
12573 |
24234 |
46536 |
83765 |
ИТС Медицина |
|
|
19386 |
37212 |
66982 |
ИТС Ритейл ПРОФ |
|
10284 |
19842 |
37980 |
|
ИТС ТЕХНО |
|
|
7464 |
14280 |
|
ИТС БЮДЖЕТ |
|
|
8466 |
16248 |
|
ИТС Ритейл |
|
|
9006 |
17232 |
|
* Начиная с января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.
** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.
Льготный период
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
С января 2019 года изменены розничные цены на льготный период сопровождения 1С:ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4.
Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС на 12 месяцев по схеме 8+4 в 2019 году представлена в таблице.
Вид заключаемого договора |
Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС |
1С:ИТС ПРОФ |
22544 |
1С:ИТС Бюджет ПРОФ |
22544 |
1С:ИТС Строительство |
31024 |
1С:ИТС Медицина |
24808 |
После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС с официальным партнером фирмы "1С".
или звоните по телефону: