Информационно-технологическое сопровождение продуктов фирмы «1С» |
 |
 Новый порядок поддержки программных продуктов фирмы «1С»Фирма «1С изменила порядок поддержки программ линеек «1С:Предприятие 7.7» и «1С:Предприятие 8». В настоящее время все основные программные продукты (ПП) поддерживаются лишь на основании подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Смысл данного решения заключается в том, что финансово-экономические программы не могут работать корректно без обновлений в течение длительного времени. Постоянно меняются законодательство, методики расчётов, проводки, требования к ведению учёта в организациях. Если программы не будут обновляться, то неизбежны ошибки со всеми вытекающими негативными последствиями. Как и всякий финансово-экономический программный продукт, программы на платформе «1С:Предприятие» имеют ценность лишь в том случае, если они постоянно обновляются. В соответствии с лицензионной политикой фирмы «1С», предприятие, использующее программный продукт, сопровождаемый по линии ИТС, может получать обновления форм отчётности и релизов конфигураций и платформы лишь при наличии действующей подписки на ИТС, зарегистрированной на данный продукт. Если пользователь программного продукта на платформе «1С:Предприятие» обновляет формы отчётности и релизы программ не имея действующей подписки на ИТС, то он нарушает лицензионное соглашение (авторские права). Нарушает авторские права также и та организация, которая предоставляет незаконные обновления пользователю. Напоминаем, что несанкционированное распространение и использование обновлений и информационных ресурсов рассматривается как нарушение авторского права и преследуется по ст.1301 Гражданского Кодекса РФ, ст.7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ст.146 Уголовного Кодекса РФ. Выбор подобной формы поддержки ПП «1С:Предприятие» фирмой «1С» позволяет установить единые стандарты качества обслуживания своих программных продуктов через широкую сеть партнёров «1С:Франчайзи». Что такое ИТС? ИТС - это комплексный подход к информационному обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие», включающий: Технологические, методические и консультационные материалы (на DVD или в Интернет) в рамках выбранного подписного издания: • обновления программ «1С:Предприятие», ежеквартальных и ежемесячных форм отчётности; • практические и методические рекомендации по работе с программами «1С:Предприятие»; • практические рекомендации фирмы «1С» по организации ведения бухгалтерского учёта и составлению отчётности; • эксклюзивные справочники по основным налогам и сборам; • материалы ведущих экономических изданий; • эксклюзивные разъяснения изменений законодательства; • актуальная нормативно-правовая информация. Информация ежемесячно обновляется и актуализируется. Базовый набор сервисных услуг согласно стандартам обслуживания фирмы «1С», которые оказывают специалисты фирм «1С:Франчайзи»: • доставка дисков ИТС непосредственно на рабочее место пользователя; • обновление типовых релизов конфигураций, программных файлов и регламентированных форм отчётности ПП системы «1С:Предприятие» силами квалифицированных специалистов (обновление производится для одного ПП, не более чем для трёх типовых информационных баз/конфигураций); • персональное консультирование пользователей по вопросам технологической эксплуатации ПП системы «1С:Предприятие» в рамках времени согласно стандартам обслуживания фирмы 1С. Пользователи ПП фирмы «1С» также могут: • получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет; • обращаться со сложными вопросами к аудиторам - авторам справочников ИТС (только для подписчиков ИТС ПРОФ). Специалисты компании «Лоцман Бизнес-Технологий» готовы оформить подписку на любое издание ИТС, качественно и своевременно выполнить сервис-услуги в соответствии со стандартами обслуживания фирмы «1С», в том числе и по льготным подпискам (на бесплатной основе), принять на обслуживание подписки на ИТС, оформленные через другие организации. В случае, если необходимые объёмы обслуживания для пользователя превышают установленные стандартами фирмы «1С» объёмы, то на основе дополнительных соглашений и договоров специалисты компании «Лоцман Бизнес-Технологий» готовы оказать необходимое дополнительное обслуживание в любых размерах. Почему нужно подписаться на ИТС?  - Если вы выбрали легитимный пусть использования ПП фирмы «1С», т.е. купили и зарегистрировали ту или иную программу на платформе «1С:Предприятие», ценность которой поддерживается за счёт регулярных обновлений, то для вас нелогичным будет отказаться от дальнейшей лицензионной поддержки используемого продукта. Помните, что использование обновляемого программного обеспечения без подписки ИТС по последствиям приравнивается к использованию нелицензионного ПО. Вы становитесь пиратом и теряете произведённые в программный продукт инвестиции - Согласно лицензионной политике фирмы «1С» в случае, если пользователь использует ПП, поддерживаемое по линии ИТС, но подписку при этом не оформил, то он лишается не только лицензионных обновлений, но и любой другой поддержки специалистов фирм системы «1С:Франчайзи». Франчайзи заинтересованы выполнять условия фирмы «1С», поскольку в противном случае рискуют потерять свой бизнес. Тем самым, став на путь нелегитимного использования программных продуктов, вы резко ограничиваете круг специалистов и компаний (как правило, самых опытных и квалифицированных), готовых прийти к вам на помощь в ходе эксплуатации ваших информационных систем. Незаконное использование программных продуктов фирмы «1С» значительно усложняет качественное обслуживание собственных информационных систем, основанных на платформе этих продуктов - Диски ИТС, помимо собственно обновлений, содержат много полезной информации, которую пользователи порой в неведении пытаются получить с гораздо большими усилиями и за гораздо большие деньги. Также не стоит забывать, что в рамках подписки ИТС вы получаете целый набор сервисных услуг, которые раньше предоставлялись не в рамках подписки ИТС, а дополнительно к ней или без доставки дисков ИТС. Подписка ИТС позволяет за умеренную плату ежемесячно получать важные обновления, много полезной информации и достаточный набор сервисных услуг Как оформить подписку на ИТС и получать весь комплекс информации? Просто позвоните в компанию «Лоцман Бизнес-Технологий» по телефону: 44-15-55! Подписавшись на диски ИТС, вы можете быть уверены, что получите весь комплекс информации и услуг в соответствии с едиными стандартами и ценовой политикой фирмы «1С». Качественная поддержка по единым стандартам и ценам от фирмы «1С»! Апрельский выпуск 1С:ИТС 2012 года Мартовский выпуск 1С:ИТС 2012 года Февральский выпуск 1С:ИТС 2012 года Январский выпуск 1С:ИТС 2012 года Декабрьский выпуск 1С:ИТС 2011 года Ноябрьский выпуск 1С:ИТС 2011 года Октябрьский выпуск 1С:ИТС 2011 года Сентябрьский выпуск 1С:ИТС 2011 года Августовский выпуск 1С:ИТС 2011 года Июльский выпуск 1С:ИТС 2011 года Июньский выпуск 1С:ИТС 2011 года Майский выпуск 1С:ИТС 2011 года Апрельский выпуск 1С:ИТС 2011 года Мартовский выпуск 1С:ИТС 2011 года Февральский выпуск 1С:ИТС 2011 года Январский выпуск 1С:ИТС 2011 года Декабрьский выпуск 1С:ИТС 2010 года Ноябрьский выпуск 1С:ИТС 2010 года Октябрьский выпуск 1С:ИТС 2010 года Сентябрьский выпуск 1С:ИТС 2010 года Августовский выпуск 1С:ИТС 2010 года Июльский выпуск 1С:ИТС 2010 года Июньский выпуск 1С:ИТС 2010 года Майский выпуск 1С:ИТС 2010 года Апрельский выпуск 1С:ИТС 2010 года Мартовский выпуск 1С:ИТС 2010 года Февральский выпуск 1С:ИТС 2010 года Январский выпуск 1С:ИТС 2010 года Декабрьский выпуск 1С:ИТС 2009 года Ноябрьский выпуск 1С:ИТС 2009 года Октябрьский выпуск 1С:ИТС 2009 года Сентябрьский выпуск 1С:ИТС 2009 года |
